企業(yè)中發(fā)生的主要數(shù)據(jù)趨勢(shì)集中在云和人工智能平臺(tái)上。但是，盡管公司經(jīng)常渴望更多地了解這項(xiàng)技術(shù)，但他們不確定如何從中受益，據(jù)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司全球營(yíng)銷副總裁阿里爾·凱爾曼(Ariel Kelman)說。

Kelman(如圖)說：“機(jī)器學(xué)習(xí)和AI確實(shí)處于企業(yè)IT眾多討論的最前沿，并且引起了極大的興趣，但還為時(shí)過早。” “我們現(xiàn)在看到的公司真正關(guān)注的一件事就是準(zhǔn)備好所有數(shù)據(jù)以進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并培訓(xùn)所有員工以使用新技能。”

在拉斯維加斯舉行的Informatica World活動(dòng)期間，凱爾曼與John Furrier 和麗貝卡·奈特(Rebecca Knight)進(jìn)行了交談，后者是SiliconANGLE Media的移動(dòng)實(shí)時(shí)流媒體工作室的聯(lián)合主持人。他們討論了在云和AI環(huán)境中出現(xiàn)的一些主要趨勢(shì)，AWS的新發(fā)展以及該公司在教育方面為客戶提供的服務(wù)(請(qǐng)參閱完整的采訪記錄此處)。為簡(jiǎn)潔起見，采訪進(jìn)行了精簡(jiǎn)。

奈特：您認(rèn)為云和AI的主要趨勢(shì)是什么，您的客戶告訴您什么?

凱爾曼： 我們看到了無數(shù)的興趣。現(xiàn)在還很早，但是…導(dǎo)入所有數(shù)據(jù)并準(zhǔn)備就緒，其重要性幾乎是人們嘗試進(jìn)行分析時(shí)的兩倍或三倍。現(xiàn)在，他們也在進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)。我們看到了對(duì)此的巨大興趣。

Furrier：您與Informatica有何關(guān)系?

凱爾曼：我們已經(jīng)合作了很長(zhǎng)一段時(shí)間，這是非?；パa(bǔ)的。我認(rèn)為，當(dāng)我們?cè)?013年發(fā)布Redshift時(shí)，這種關(guān)系確實(shí)開始加深。并且有如此多的客戶想要將數(shù)據(jù)放入云中以處理我們要容納的數(shù)據(jù)，我們已經(jīng)在使用Informatica來幫助加載和清理數(shù)據(jù)。因此，他們的確是偉大的合作伙伴之一，這些合作伙伴推動(dòng)了將數(shù)據(jù)移入云并幫助我們的客戶使用Redshift取得更大的成功。

奈特：與需要大量準(zhǔn)備工作的公司合作時(shí)出現(xiàn)了哪些最佳實(shí)踐，因?yàn)樗麄冃枰浅ＵJ(rèn)真地考慮如何整理數(shù)據(jù)?

凱爾曼(Kelman)：我認(rèn)為，我建議的第一件事是首先從數(shù)據(jù)上退后一步，并專注于您的業(yè)務(wù)需求。公司有時(shí)會(huì)有一個(gè)由數(shù)據(jù)科學(xué)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目。好的，這是我們擁有的所有數(shù)據(jù)。讓我們把它放在一個(gè)地方。但是，他們可能沒有根據(jù)數(shù)據(jù)的價(jià)值花費(fèi)時(shí)間。這是我們看到的關(guān)鍵內(nèi)容之一。只是想針對(duì)您要獲得的答案制定一個(gè)強(qiáng)有力的計(jì)劃。您需要回答什么問題。

Furrier：你們正在建立很多意識(shí)。我到處看到很多廣告牌，很多電視廣告。那是讓你們提高品牌知名度的策略的一部分嗎?

凱爾曼：這就是我們戰(zhàn)略的全部。我們?cè)噲D做的是向世界傳達(dá)我們的客戶如何使用我們的技術(shù)(尤其是機(jī)器學(xué)習(xí)和AI)獲得成功。這是許多公司想要做的事情之一，但是他們說：“嗯，我應(yīng)該將它用于什么?”

如果您不了解AWS的行銷方式，那將會(huì)激發(fā)人們關(guān)于AWS可以在云中運(yùn)行的信息。他們應(yīng)該考慮我們的用例，然后我們花費(fèi)大量精力為他們提供所需的技術(shù)培訓(xùn)，以便他們可以成功使用我們的產(chǎn)品。歸根結(jié)底，當(dāng)客戶成功使用我們的產(chǎn)品時(shí)，我們就可以賺錢。

奈特：在這次對(duì)話中真正出現(xiàn)的主題之一是需要確保開發(fā)人員已經(jīng)準(zhǔn)備好，并且您的員工熟練并且知道他們需要知道什么。AWS如何看待技能差距?

凱爾曼： 我們會(huì)說：“我們可以采用什么方法來解決問題?” 然后我們將盡力提供幫助。因此，我們有在線創(chuàng)建的免費(fèi)培訓(xùn)。我們一直與Udacity和Coursera等大型在線培訓(xùn)公司合作。我們有一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)解決方案實(shí)驗(yàn)室，可以為公司的原型提供幫助。我們擁有一支強(qiáng)大的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，然后我們與所有系統(tǒng)集成商合作伙伴一起建立他們的機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)踐。對(duì)于許多人來說，這是一個(gè)新領(lǐng)域，我們一直在推動(dòng)他們?cè)黾痈嗳耍员闼麄兛梢詭椭麄兊目蛻簟?/p>

Furrier：如果機(jī)器學(xué)習(xí)持續(xù)增長(zhǎng)，人們應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些課程才能取得成功?

凱爾曼：沒有足夠的優(yōu)秀開發(fā)人員。在當(dāng)今世界，任何要成功的企業(yè)都將擁有自己的軟件開發(fā)人員。他們將要編寫自己的軟件。這不是15年前的世界，但是，如果您是一家大公司并且要外包技術(shù)，那么您將受到其他相信定制軟件和開發(fā)人員的干擾。

對(duì)優(yōu)秀軟件工程師的需求……我們一直在處理它。它總是要供不應(yīng)求。因此，對(duì)于年輕人來說，我鼓勵(lì)他們開始編碼，不要過分依賴大學(xué)課程，這些課程并不總是跟上最新趨勢(shì)。

Furrier：AWS的世界上有什么新消息?

Kelman：我們正處于re：Invent會(huì)議的早期計(jì)劃階段。從現(xiàn)在到我們的re：Invent展覽，我們的工程師正在努力開發(fā)許多新技術(shù)。我的團(tuán)隊(duì)一直在與體育組織合作。我們?cè)诿绹毎舸舐?lián)盟進(jìn)行了一些有趣的機(jī)器學(xué)習(xí)工作 。他們?cè)诮衲晖瞥隽艘环N新的機(jī)器學(xué)習(xí)模型來進(jìn)行被盜的基礎(chǔ)預(yù)測(cè)。

您可以在某些廣播中看到，當(dāng)跑步者越過第一壘時(shí)，我們將提供一個(gè)股票代碼，顯示如果他們選擇跑步，他們成功竊取第二壘的可能性。嘗試使所有這些場(chǎng)景更具娛樂性，并…嘗試使用AI機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)正在發(fā)生的事情有更多的了解。