Yelp正在盡其所能幫助受冠狀病毒大流行影響的小型企業(yè)。該公司承諾下周將在結(jié)帳時使用“免接觸”交付選項來更新其iOS和Android應用程序，這在一定程度上要歸功于與Grubhub的合作。它還正在開發(fā)“新功能”，這將使企業(yè)所有者可以通過該應用程序發(fā)出信號，表明客戶仍可以訂購食物以進行外賣，外賣或兩者兼有。

此外，Yelp還承諾提供2500萬美元，以幫助因公眾與社會隔離而在財務上陷入困境的小餐館和酒吧。資金將“主要”以免費廣告，產(chǎn)品和服務的形式提供，而不是純現(xiàn)金。Yelp表示，它將為餐館提供配送或外賣服務，并提供100美元的免費搜索廣告。該公司還承諾“為在這一艱難時期內(nèi)難以支付賬單的其他類別的獨立本地廣告商提供支持”。

Yelp還使餐廳和夜生活場所也可以使用高級Yelp頁面功能。其中包括“業(yè)務亮點”，該部分允許所有者添加帶有小但醒目的圖像的標簽，例如“素食友好”，“本地所有并運營”和“運營X年”。還將向餐廳所有者授予“號召性用語”按鈕，該按鈕可將客戶直接帶到訂單，優(yōu)惠券或外部網(wǎng)站，以及Yelp Connect(一種出現(xiàn)在其業(yè)務頁面上的Instagram風格的帖子格式)，對于適當?shù)目蛻?，應用程序的主屏幕和個性化的每周電子郵件。

最后，允許餐廳所有者在其頁面上創(chuàng)建帶有自定義消息的橫幅警報。還將為他們提供工具，以清楚地說明他們是暫時關(guān)閉還是只是調(diào)整了工作時間。

在三個月的時間里，餐廳所有者還可以訪問Yelp Reservations和Waitlist，這是一項相互關(guān)聯(lián)的服務，使餐廳所有者可以在線和在其個人網(wǎng)站上進行預訂，還可以設置自定義樓層平面圖，跟蹤步行路線，插入并管理候補名單。

Yelp不是唯一一家?guī)椭惋嫎I(yè)的公司。Grubhub暫時暫停了其在全國范圍內(nèi)獨立餐廳的傭金費用，而Uber Eats則免除了美國和加拿大10萬多家企業(yè)的送貨費。許多企業(yè)，包括Postmates和Instacart，也已經(jīng)增加了非接觸式交付選項。