今天，幾乎沒有關(guān)于運(yùn)動的電影比Moneyball受歡迎，在Moneyball中，棒球組織使用分析來了解更多有關(guān)誰真正是鉆石上最好的球員以及獲勝的條件。多虧了一家名為Satisfi Labs的供應(yīng)商，我們很快就會了解參加游戲的人，如Brad Pitt(扮演Oakland A的總經(jīng)理Billy Beane)及其工作人員會在2011年的熱門電影中了解他們的球員。

薩蒂斯菲學(xué)到的事實(shí)類東西幾乎和某些棒球瑣事一樣令人震驚。

本月早些時(shí)候，自2016年以來一直是美國職業(yè)棒球大聯(lián)盟(MLB)的合作伙伴的Satisfi Labs宣布了一項(xiàng)大聯(lián)盟合作伙伴關(guān)系擴(kuò)展計(jì)劃，以與單個MLB特許經(jīng)營商合作，使用語音AI(人工智能)將門票直接從球隊(duì)出售給球迷。“這些是主要門票，” Satisfi首席執(zhí)行官Donny White告訴觀察家。“由于有了我們的應(yīng)用程序的購買，[團(tuán)隊(duì)]現(xiàn)在可以進(jìn)一步了解他們的粉絲并增強(qiáng)粉絲體驗(yàn)。”

除了幫助“結(jié)束”全國的門票銷售外，從亞特蘭大勇士隊(duì)到華盛頓國民隊(duì)的棒球隊(duì)還正在學(xué)習(xí)有關(guān)他們的球迷的更多信息。就像在《 Moneyball》中一樣，該公司正在使用數(shù)據(jù)消除有關(guān)游戲參與者想要的錯誤神話。

由于我們的產(chǎn)品可以跟蹤粉絲與助手的對話，因此我們發(fā)現(xiàn)人們以各種方式要求簡單的事情，”懷特解釋道。“關(guān)于購買機(jī)票，我們有超過200萬次對話。我們發(fā)現(xiàn)，人們有68種獨(dú)特的方式來詢問最近的浴室在哪里。”

懷特補(bǔ)充說：“人們認(rèn)為增加風(fēng)扇的尺寸很容易，但是風(fēng)扇的需求比市場想象的要廣泛。”期望值更高。這就是為什么您會在棒球場看到理發(fā)店和攀巖墻的原因。”

懷特指出：“球迷最關(guān)心的問題是票務(wù)，其次是食物和便利設(shè)施。”“遙遠(yuǎn)的四分之一是關(guān)于對方球隊(duì)的一系列統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。他們不要花生和餅干杰克。他們對想要的東西有非常具體的想法。”

Satisfi Labs首席執(zhí)行官指出，例如，粉絲們通常不會將冷凍的酸奶和冰淇淋視為同一回事，他們肯定不會購買替代品。

在Satisfi Labs之前，大多數(shù)運(yùn)動隊(duì)都沒有意識到人們以不同的方式對待門票。有些人預(yù)算有限，不希望有任何細(xì)節(jié)，沒有座位表，只是價(jià)格最低。其他人只會在有城里最好的座位的情況下購買。還有一些人只在乎對手是誰，不僅因?yàn)樗麄兛赡転榭完?duì)加油，還因?yàn)樗麄兿矚g比賽。