“二舅”走紅背后,每年上萬件醫(yī)療事故糾紛案,誰為受害者買單?
“二舅總有辦法。”
自7月26日以來,一段《回村三天,二舅治好了我的精神內(nèi)耗》的視頻刷屏網(wǎng)絡(luò)。截至發(fā)稿,視頻已經(jīng)突破2500萬觀看。在感慨二舅豁達(dá)的人生態(tài)度時(shí),“二舅”早年因打針致殘也引起熱議。
有不少網(wǎng)友引起了共鳴,“生二胎的時(shí)候醫(yī)療事故,整個(gè)左邊身子都不能動(dòng)了”“右手環(huán)指受傷,經(jīng)醫(yī)院治療后留下后遺癥”......那么,輕則致殘、重則致命的醫(yī)療事故誰來買單?
引人淚目的視頻或牽出醫(yī)療事故
近日,“二舅”的故事打動(dòng)了很多人。
“這個(gè)曾經(jīng)村子里的天才少年,十幾歲時(shí)因?yàn)榘l(fā)燒,被隔壁村醫(yī)在屁股上打了四針后成了殘疾。后來自學(xué)木工謀生,一生未婚,收養(yǎng)了一個(gè)女兒,現(xiàn)在獨(dú)自照顧生活不能自理的母親,還成了村里的維修‘大師傅’。”一則題為《回村三天,二舅治好了我的精神內(nèi)耗》的短視頻在B站播放量截至目前已經(jīng)超過了2500萬。
有網(wǎng)友表示,看的過程中幾度淚目,最后泣不成聲。也有人說,二舅活出了“我們”向往的飽滿人生。B站的彈幕上,是滿屏的“敬二舅”。
據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng),創(chuàng)作者@衣戈猜想 的母親看到視頻后,眼淚流了一遍又一遍。大姨哭了,其他的舅舅哭了,寧寧也哭了。
不過,除了“二舅”不能躺平的信念,除了感動(dòng),還有個(gè)細(xì)節(jié)不能忽視,就是改變二舅人生軌跡的那四針。創(chuàng)作者在視頻中曾表示,“如果不是當(dāng)年發(fā)燒后的那四針,二舅已經(jīng)可能考上了大學(xué),成為了一名工程師,享受著單位分房與退休金,頤養(yǎng)天年。” 視頻走紅后,創(chuàng)作者也透露,二舅從北京回去不久,殘疾證就辦下來了。
雖然數(shù)十年前二舅被隔壁醫(yī)生打了四針能否定性為醫(yī)療事故無從得知,但從社交平臺(tái)信息來看,引起了很多醫(yī)療事故受害者的共鳴,“生二胎的時(shí)候醫(yī)療事故,整個(gè)左邊身子都不能動(dòng)了”“我們村有一個(gè)叔叔因?yàn)獒t(yī)療事故,啞了一輩子”......
什么是醫(yī)療事故?醫(yī)療事故是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成患者人身?yè)p害的事故。除了使用復(fù)雜藥物的原因外,醫(yī)療人員勞累過度、人手不足、溝通不暢也是醫(yī)療事故的重要原因。
近年來,醫(yī)療事故的數(shù)量不在少數(shù),這從醫(yī)療事故所涉及的訴訟糾紛案件可窺一二。有數(shù)據(jù)顯示,雖然比2020年案件數(shù)量減少了近1萬件,但2021年醫(yī)療損害責(zé)任糾紛案件仍高達(dá)10746件。
醫(yī)療事故的風(fēng)險(xiǎn)如何轉(zhuǎn)嫁?
除了醫(yī)院賠償外,醫(yī)療事故還有其他途徑來減輕負(fù)擔(dān)嗎?醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)在此時(shí)就能派上用場(chǎng)。
國(guó)家衛(wèi)生健康委2018年8月出臺(tái)《關(guān)于堅(jiān)持以人民健康為中心推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,明確提出醫(yī)療機(jī)構(gòu)要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)的醫(yī)療服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。
什么是醫(yī)責(zé)險(xiǎn)?醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)是指,投保醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員在保險(xiǎn)期內(nèi),因醫(yī)療責(zé)任發(fā)生經(jīng)濟(jì)賠償或法律費(fèi)用,保險(xiǎn)公司將依照保險(xiǎn)合同約定承擔(dān)賠償責(zé)任。
誰來投保?醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)既可由醫(yī)院投保,也可由醫(yī)生個(gè)人投保。對(duì)于醫(yī)院和診所可以投保的醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)存在的不同,長(zhǎng)安保險(xiǎn)相關(guān)人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的投保主體都屬于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只不過醫(yī)療機(jī)構(gòu)類別不一樣,但醫(yī)師職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人則是醫(yī)師。
保費(fèi)需要多少錢?醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的保費(fèi)并不固定,會(huì)隨著住院人數(shù)等因素而提高保費(fèi)金額。某省級(jí)三甲醫(yī)院醫(yī)患辦相關(guān)人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,通過保險(xiǎn)公司投保的醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的保費(fèi)會(huì)根據(jù)職工人數(shù)、床位設(shè)定人數(shù)、病人數(shù)有所浮動(dòng)。以其所在的醫(yī)院為例,50萬-60萬元的保費(fèi),保險(xiǎn)公司對(duì)80萬元以內(nèi)的賠償進(jìn)行全部賠付,如果超過80萬元的賠償,醫(yī)院需要承擔(dān)一部分費(fèi)用。
醫(yī)責(zé)險(xiǎn)作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一種職業(yè)保險(xiǎn),逐漸在全國(guó)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及社會(huì)各界引起一定的關(guān)注。以河北省為例,河北省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2021年度財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠年報(bào)顯示,河北省保險(xiǎn)業(yè)為各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共提供醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)保障67.04億元,支付賠款1.05億元。
醫(yī)責(zé)險(xiǎn)能賠付多少?
此外,北京商報(bào)記者梳理發(fā)現(xiàn),2022年以來,裁判文書網(wǎng)披露了多起與醫(yī)療糾紛相關(guān)的訴訟案件,且由保險(xiǎn)公司提起訴訟,訴訟原因包括,認(rèn)為醫(yī)療事故認(rèn)定鑒定分析意見不客觀、違背醫(yī)療規(guī)范等。不過,因未提交證據(jù)證明鑒定意見存在法定應(yīng)予重新鑒定的情形,相關(guān)保險(xiǎn)公司的一審二審最終都被駁回,最終判決保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)人進(jìn)行賠付。
行業(yè)責(zé)任險(xiǎn)專家對(duì)北京商報(bào)記者表示,因?yàn)獒t(yī)責(zé)險(xiǎn)本身是一類責(zé)任保險(xiǎn),責(zé)任保險(xiǎn)會(huì)依據(jù)投保人的責(zé)任分為全責(zé)、主責(zé)、次責(zé),根據(jù)責(zé)任大小,保險(xiǎn)公司會(huì)按照比例進(jìn)行賠償,如果醫(yī)院負(fù)全責(zé),保險(xiǎn)公司可能100%進(jìn)行賠付,如果醫(yī)院沒有責(zé)任,保險(xiǎn)公司可能不賠。如果醫(yī)院有部分責(zé)任,保險(xiǎn)公司會(huì)按部分比例進(jìn)行協(xié)商賠付。
那么,全責(zé)、主責(zé)、次責(zé)誰來判定?通過醫(yī)責(zé)險(xiǎn)處理醫(yī)療事故糾紛的流程又是怎樣的?
長(zhǎng)安保險(xiǎn)相關(guān)人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,一般而言,患者和醫(yī)院之間發(fā)生醫(yī)療事故糾紛后,醫(yī)院會(huì)通過保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,在這期間,可以通過多種方式進(jìn)行理賠認(rèn)定,比如保險(xiǎn)公司直接與患者進(jìn)行溝通處理。不過,醫(yī)責(zé)險(xiǎn)在全國(guó)很多地區(qū)實(shí)行統(tǒng)保,由政府部門委托保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu),通過招標(biāo)流程后,更多的情況為,由保險(xiǎn)中介公司成立醫(yī)調(diào)委來進(jìn)行處理。此外還可以通過醫(yī)療事故認(rèn)定中心進(jìn)行醫(yī)療事故認(rèn)定,甚至也有可能會(huì)通過訴訟或者仲裁的理賠責(zé)任認(rèn)定。
在醫(yī)責(zé)險(xiǎn)進(jìn)入理賠流程后,保險(xiǎn)公司會(huì)要求患者提供一定的材料。長(zhǎng)安保險(xiǎn)相關(guān)人員表示,比如需要提供造成患者損害的相關(guān)治療憑證,如果出現(xiàn)傷殘,需要提供傷殘的一些認(rèn)定材料。
通過“二舅”打針致殘的信息來看,如果想獲得賠付,醫(yī)療事故認(rèn)定結(jié)果起著至關(guān)重要的作用。
“如果對(duì)于醫(yī)療事故的認(rèn)定協(xié)商后無法達(dá)成一致,就要通過專業(yè)的第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行醫(yī)療事故認(rèn)定。”行業(yè)責(zé)任險(xiǎn)專家表示,殘疾是否跟打針有直接的因果關(guān)系需要進(jìn)行事故認(rèn)定,如果認(rèn)定結(jié)果表明確實(shí)是由于打針導(dǎo)致,那最后就能觸發(fā)醫(yī)責(zé)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任。