Robocalls是沒有。消費(fèi)者向聯(lián)邦通信委員會提出了1起投訴，并且與手機(jī)供應(yīng)商一起，他們正在使用多種工具與robocalls進(jìn)行斗爭，以減少對電話接聽的麻煩。

6月，F(xiàn)CC授權(quán)的服務(wù)提供商在網(wǎng)絡(luò)級別使用呼叫者驗(yàn)證來驗(yàn)證呼叫的合法性 - 稱為SHAKEN / STIR，或基于簽名的使用toKEN和安全電話身份重訪標(biāo)準(zhǔn)的斷言信息處理。這將使提供商可以選擇在呼叫到達(dá)客戶之前停止呼叫，或者將呼叫標(biāo)記為已驗(yàn)證的良好呼叫者，或者警告呼叫可能是垃圾信息的客戶。

SHAKEN / STIR的目的是結(jié)束“欺騙”，或者使用類似于他們打電話的人的電話號碼來誘騙他們認(rèn)為這是他們認(rèn)識的人。它必須在年底前由所有提供商實(shí)施。

一些提供商已經(jīng)向客戶提供垃圾郵件呼叫保護(hù)，并且還有其他工具用于對抗robocall。這些是四大電池服務(wù)提供商-T-Mobile，Verizon，AT&T和Sprint為其客戶提供的工具。

T移動(dòng)工程副總裁格蘭特城堡說，T-Mobile采用與許多平臺垃圾郵件相同的垃圾郵件通話方式- 通過在客戶到達(dá)客戶之前將其分類并標(biāo)記為垃圾郵件。

大約兩年前，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)垃圾郵件通話對他們的客戶來說是一種痛苦，并開始在網(wǎng)絡(luò)級別標(biāo)記垃圾郵件。它使用來自First Orion的技術(shù)來檢查呼叫是否進(jìn)入，并將其標(biāo)記為“可能的騙局”。此服務(wù)自動(dòng)提供給T-Mobile客戶。

T-Mobile還提供免費(fèi)的詐騙阻止服務(wù)，阻止可能的垃圾郵件呼叫到達(dá)客戶。客戶必須登錄其帳戶或在手機(jī)上撥打#662#才能選擇加入該服務(wù)。

為了更好地控制通話，客戶可以在10天的試用期后以每月3.99美元的價(jià)格下載名稱ID應(yīng)用?？蛻艨梢酝ㄟ^類型政治，調(diào)查，電話營銷等來阻止呼叫 - 并且可以使用反向電話號碼查找，以查看如果號碼不在他們的聯(lián)系人中，誰給他們打電話。

目前，T-Mobile使用SHAKEN / STIR驗(yàn)證呼叫在其網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的呼叫 - 這意味著當(dāng)T-Mobile客戶呼叫另一個(gè)T-Mobile客戶時(shí)。它也適用于Comcast Xfinity Voice Home號碼，他們正在努力將技術(shù)擴(kuò)展到來自每個(gè)網(wǎng)絡(luò)的呼叫。

Castle呼叫其他網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)級別提供經(jīng)過驗(yàn)證的呼叫以及其他針對“不僅僅是應(yīng)用”的詐騙保護(hù)，以對抗垃圾郵件和robocall。

“這是一個(gè)行業(yè)問題。我們需要讓它作為一個(gè)行業(yè)消失，因?yàn)槿绻p騙者取得成功，他們就會做得更多，”Castle說。

Verizon公司目前，Verizon阻止一小部分“絕對垃圾郵件”的電話接觸客戶，但正在“積極地”保護(hù)客戶免受robocalls的侵害，特別是在強(qiáng)制要求SHAKEN / STIR之后，客戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人Aparna Khurjekar表示。