谷歌表示，還有一個(gè)閃存問(wèn)題，正在損壞某些設(shè)備上的文件系統(tǒng)。

谷歌已經(jīng)表示將 更換其固件更新后停止工作的所有家用智能揚(yáng)聲器，如9to5Google周四早些時(shí)候報(bào)道的那樣。報(bào)告稱(chēng)，這是在客戶(hù)在線(xiàn)抱怨最近一次自動(dòng)更新后他們的Google Home設(shè)備變得笨拙之后。

Google在一封電子郵件聲明中對(duì)CNET表示：“我們知道，少數(shù)Google Home和Google Home Mini設(shè)備會(huì)受到導(dǎo)致設(shè)備停止運(yùn)行的問(wèn)題的影響。” “我們有一個(gè)修復(fù)程序，可以防止此問(wèn)題的發(fā)生，并將很快推出。我們正在更換受影響的設(shè)備。”

報(bào)告補(bǔ)充說(shuō)，即使不再享受保修服務(wù)，也將更換設(shè)備。

據(jù)Android Police報(bào)道，Google Home用戶(hù)在Google論壇和Reddit上抱怨。自上個(gè)月以來(lái)，多個(gè)用戶(hù)一直在說(shuō)他們的設(shè)備一直亮著。

谷歌在周三的一個(gè)回復(fù)中說(shuō)：“團(tuán)隊(duì)已經(jīng)意識(shí)到這些具體問(wèn)題，因?yàn)镚oogle Home Mini和Google Home設(shè)備都沒(méi)有響應(yīng)，我們正在積極進(jìn)行修復(fù)。”

一位發(fā)言人在周四下午的一封電子郵件中告訴CNET，Google還發(fā)現(xiàn)一小部分設(shè)備存在閃存問(wèn)題，從而損壞了文件系統(tǒng)。他們說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題與固件更新無(wú)關(guān)。