“智慧教育是一個(gè)集成并且升級(jí)的過程,是教學(xué)環(huán)境、教育軟硬件的智能化,教學(xué)內(nèi)容的智能化,與人的主動(dòng)性完美結(jié)合所帶來的結(jié)果。”新東方教育科技集團(tuán)董事長俞敏洪在20日舉行的發(fā)布會(huì)上表示,新東方智慧教育解決方案2.0就致力于打造這樣一種集成,與各界聯(lián)合構(gòu)建起完整的智慧教育生態(tài)系統(tǒng),為教育高質(zhì)量發(fā)展和學(xué)生全面成長賦能。

作為以教育為核心、以科技為驅(qū)動(dòng)力的綜合性教育集團(tuán),新東方成立30年來,在教育資源、教學(xué)教研、師資培訓(xùn)等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),也在教育智能軟硬件方面做了很多有益探索,取得了不少成果。此外,新東方還通過師資培訓(xùn)、雙師課堂等方式,將優(yōu)質(zhì)教育資源和服務(wù)輸送至有需求的地區(qū),獲得了師生的廣泛認(rèn)可,這些探索、成果和對(duì)公服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為新東方智慧教育的誕生和快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從模式上看,區(qū)別于其他入局者,新東方的智慧教育呈現(xiàn)兩個(gè)特色:

1. 碼齊產(chǎn)品線。

在劉斌立看來,新東方智慧教育提供的是 " 一個(gè)生態(tài) "," 類似超市里的模塊化產(chǎn)品 ",可以為教育主體提供 " 定制化 "" 菜單式 " 服務(wù)。其面向 K16 全年齡段人群提供六大類產(chǎn)品,涵蓋科創(chuàng)教育、數(shù)字化教學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域,包含教學(xué)內(nèi)容、硬件、工具、平臺(tái)、服務(wù)的系統(tǒng)化解決方案。

" 智慧教育要想真正完整展現(xiàn)全貌,而且要在整個(gè)業(yè)務(wù)鏈中間比較完整地介入,其實(shí)需要很龐大的產(chǎn)品線的沉淀。"劉斌立將智慧教育分為兩個(gè)板塊:教育科技、科技教育。前者是把各種教育信息化和高科技的手段應(yīng)用到教學(xué)中,完成的是傳統(tǒng)教育學(xué)科的升級(jí)和提升,針對(duì)的是新高考的九大學(xué)科。后者是將科創(chuàng)、人工智能的各種教具作為教學(xué)內(nèi)容,提升學(xué)生科技創(chuàng)新和科技探究的能力。

新東方的智慧教育業(yè)務(wù),既提供教育科技的解決方案,也提供科技教育的解決方案,在產(chǎn)品線和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的覆蓋上較為完整。

在幼兒園階段,提供 STEAM 尤其是科學(xué)領(lǐng)域的產(chǎn)品。

在義務(wù)教育階段,提供信息科技、科學(xué)探索、航天科技教育產(chǎn)品,素質(zhì)教育的部分是小學(xué)和初中的主打產(chǎn)品。

在高中階段,主打師資培養(yǎng)體系,與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)老師。此外提供走班排課系統(tǒng)、考試閱卷系統(tǒng)、個(gè)性化的學(xué)生輔導(dǎo)資料等。

在職教方面,提供大數(shù)據(jù)、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等課程。

除了課程產(chǎn)品,新東方還提供很多應(yīng)用性工具,比如為公立學(xué)校提供 "330" 走班排課系統(tǒng),也為很多科技館、圖書館提供前期規(guī)劃建設(shè)、后期運(yùn)營等服務(wù)。據(jù)透露,新東方每年服務(wù)全國 30 多所科技館、100 多所公共圖書館和 1000 所左右的大學(xué)圖書館。

顯然,新東方不像其它教育科技公司一樣只從單點(diǎn)突破。" 對(duì)于智慧教育來說,真正的剛需有很多點(diǎn):作業(yè)、走班排課、精準(zhǔn)教學(xué)、錯(cuò)題本、考卷系統(tǒng)等。只要你擅長,從哪個(gè)點(diǎn)都可以切入。"

2." 看起來好還不夠,還要讓老師用起來 "。

在供給側(cè),在新東方入局之前,中小學(xué)校長們幾乎見識(shí)過市面上各類 To G 產(chǎn)品:但不少選手提供的是教育信息化 1.0 時(shí)代的硬件產(chǎn)品;不少教育科技公司雖然也在進(jìn)入智慧教育領(lǐng)域,但欠缺對(duì)公業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)(與 To C 業(yè)務(wù)不同,對(duì)公業(yè)務(wù)首先要符合教學(xué)大綱,順應(yīng)整個(gè)校內(nèi)教學(xué)的模式;最終,要基于智慧教育的產(chǎn)品和服務(wù)體系,幫助公立學(xué)校的老師完成教學(xué))。

學(xué)校的實(shí)際痛點(diǎn)是如何讓老師真正用起來各種產(chǎn)品。主管智慧教育產(chǎn)品研發(fā)的張蓓這樣拆解老師的痛點(diǎn):" 一方面,科技老師欠缺,老師的信息化能力素養(yǎng)不足,不會(huì)用?？萍冀逃M管出現(xiàn)于信息化 1.0 時(shí)代,但如今面臨的主要問題仍是欠缺科技老師。另一方面,老師們太忙,沒有時(shí)間。"

"To G 的教育產(chǎn)品研發(fā)難度比 To C 產(chǎn)品難度大,既要做創(chuàng)新,又不能無約束無邊際地創(chuàng)新,要在明確的范圍內(nèi)做出特色。只有把老師的目標(biāo)和我們的產(chǎn)品目標(biāo)結(jié)合在一起,解決了老師的問題,老師才能真正把產(chǎn)品用起來。" 張蓓感慨。

以航天科技課為例,在眾多豐富的 SKU(備課教案、教學(xué)課件、錄播課、操作視頻、家校聯(lián)系工具等)里,新東方要基于學(xué)校的訴求,給學(xué)校配套適合自身的解決方案,這套解決方案的特色在于 " 強(qiáng)服務(wù) "。

張蓓舉例:" 新東方不僅把備課教案、教學(xué)課件給老師,還通過錄播課程、操作視頻教會(huì)老師怎么上科學(xué)課,把老師培養(yǎng)出來。我們之所以提供這么多不同的 SKU 給老師,是考慮到有的老師特別忙,可以根據(jù)情況自主選用。"

"To G 領(lǐng)域是個(gè)慢活兒,需要不停融合、迭代。"劉斌立總結(jié)道。

這也是新東方智慧教育內(nèi)部一以貫之的理念。

俞老師經(jīng)常提到的,新東方是長期主義的信奉者和實(shí)踐者。新東方做業(yè)務(wù)不會(huì)只看眼前的投入回報(bào),而是會(huì)輸出所有的服務(wù),在幫助學(xué)校解決當(dāng)下問題的同時(shí),支持學(xué)校進(jìn)行面向未來的發(fā)展。