伊利諾伊大學(xué)厄巴納-香檳分校信息科學(xué)學(xué)院副教授凱特·麥克道爾(Kate McDowell)表示，有效利用數(shù)據(jù)敘事可以對(duì)公共圖書(shū)館管理者的數(shù)據(jù)收集方法及其對(duì)圖書(shū)館的倡導(dǎo)產(chǎn)生積極影響。然而，必須解決數(shù)據(jù)敘事的文化障礙才能使這一過(guò)程取得成功，McDowell在最近完成的一項(xiàng)研究中發(fā)現(xiàn)。

McDowell 在《公共圖書(shū)館季刊》的文章“圖書(shū)館數(shù)據(jù)敘事：前進(jìn)的障礙和道路”中討論了她的發(fā)現(xiàn)。這項(xiàng)工作是她的研究項(xiàng)目“社區(qū)組織的數(shù)據(jù)故事講述”的結(jié)果。對(duì)于她的項(xiàng)目，McDowell采訪了圖書(shū)館員，并邀請(qǐng)他們參加問(wèn)卷調(diào)查，排名練習(xí)和研討會(huì)討論。

“數(shù)據(jù)敘事對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)可能非常有價(jià)值，因?yàn)樗麄儌鬟_(dá)了他們的使命和影響，并倡導(dǎo)資源。不幸的是，在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)之前，需要解決一些障礙，“她說(shuō)。

圖書(shū)館員對(duì)數(shù)據(jù)不熟悉或壓倒性的恐懼，他們對(duì)自己的故事的恐懼是虛構(gòu)的，以及時(shí)間、工具和培訓(xùn)的相關(guān)障礙都是障礙。

“為了充分利用數(shù)據(jù)收集的時(shí)間和精力，圖書(shū)館數(shù)據(jù)必須成為故事。通過(guò)將講故事作為數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之前的一種實(shí)踐 - 或者只是存儲(chǔ)之前的故事 - 我們可以更好地了解我們正在完成的工作，“McDowell說(shuō)。

McDowell舉了一個(gè)圖書(shū)館的例子，由于硬件舊，它需要更新其計(jì)算機(jī)。圖書(shū)館員擁有有關(guān)計(jì)算機(jī)崩潰頻率以及更換計(jì)算機(jī)的成本的數(shù)據(jù)。然而，僅憑這些數(shù)據(jù)并不能提供一個(gè)令人信服的故事。

“我們必須考慮數(shù)據(jù)意味著什么。在這種情況下，工作計(jì)算機(jī)意味著人們申請(qǐng)工作的能力。即使是一個(gè)人因?yàn)閳D書(shū)館計(jì)算機(jī)而申請(qǐng)并找到工作的故事，作為更新計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室費(fèi)用的理由也更有說(shuō)服力。利用這些資源申請(qǐng)工作的人越多，故事就越引人注目，“她說(shuō)。

McDowell在工作中講故事，社會(huì)正義講故事以及圖書(shū)館講故事可以教給信息科學(xué)關(guān)于數(shù)據(jù)講故事等領(lǐng)域進(jìn)行研究和出版。她擁有伊利諾伊州圖書(shū)館和信息科學(xué)的碩士和博士學(xué)位。