如果您認(rèn)為假期中的晚餐不方便，請(qǐng)讓Facebook員工想一想，因?yàn)槊鎸?duì)社交媒體巨頭的災(zāi)難性聲譽(yù)，F(xiàn)acebook員工面臨著家人的不滿。該公司采用典型的Facebook風(fēng)格，而是通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)創(chuàng)新來(lái)解決此問(wèn)題，而不是解決潛在的人為問(wèn)題。

據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道，在感恩節(jié)即將來(lái)臨之前，F(xiàn)acebook推出了一個(gè)聊天機(jī)器人，以就如何處理來(lái)自親朋好友的關(guān)于公司的不安問(wèn)題向員工提供建議。例如，當(dāng)被問(wèn)及平臺(tái)如何處理仇恨言論時(shí)，該機(jī)器人建議員工提及雇用更多主持人以及開(kāi)發(fā)AI來(lái)管理該問(wèn)題。

“ Liam Bot”給出的答案由Facebook公共關(guān)系部門(mén)整理，通常包含指向Facebook博客文章或新聞發(fā)布的鏈接。由于最近發(fā)生的一系列丑聞，包括丟失數(shù)百萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)，被指控培育種族主義公司文化，促成虛假新聞的興起和政治言論的混亂，機(jī)器人需要解決很多話題。對(duì)于。