釘釘聊天消息支持云備份。一個(gè)賬號在任一設(shè)備上登錄后(包括卸載重裝、更換新手機(jī))，下拉聊天頁面刷新即可獲得過去360天的歷史聊天記錄。超過360天后，消息將被自動(dòng)清除，并且不支持檢索它們。

Nail還支持客戶端信息的本地化存儲。查看消息后，如果不清除緩存或者刪除客戶端，本地聊天記錄會(huì)一直存在。釘釘平臺，企業(yè)的管理員、連你的聊天記錄都看不到，釘釘平臺也不提供查看員工聊天內(nèi)容的功能。釘釘專業(yè)版開放后，聊天記錄在云端存儲時(shí)間延長至3年，從開放日期前360天開始存儲。新購買用戶可享受2年存儲時(shí)間，續(xù)費(fèi)用戶可享受3年存儲時(shí)間。內(nèi)容以文本形式存儲在聊天記錄、文件、視頻等中。如果中途不續(xù)費(fèi)，到期后續(xù)費(fèi)，聊天記錄從開通之日起360天重新計(jì)算存儲。

本文以小米12為例，適用于MIUI13系統(tǒng)釘釘V6.5.5

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