Diebold Nixdorf (NYSE: DBD ) 宣布與歐洲領(lǐng)先的充電技術(shù)全方位服務(wù)提供商 Compleo (FRA: C0M) 合作，提供為歐洲各地的充電點(diǎn)運(yùn)營(yíng)商提供全方位的托管服務(wù)。最初，該合作伙伴關(guān)系將覆蓋德國(guó)公共場(chǎng)所的 1,000 多個(gè)電動(dòng)汽車 (EV) 直流快速充電站，并具有擴(kuò)展?jié)摿Α?/p>

電動(dòng)汽車市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，2020 年歐洲銷量達(dá)到 320 萬(wàn)輛(1)。為為這些車輛供電，電動(dòng)汽車充電站部署激增，截至 2019 年底，歐洲部署了大約 200,000 個(gè)公共充電站，另外還有 1預(yù)計(jì)到 2025 年將達(dá)到 10 萬(wàn)臺(tái)(2)，從而對(duì)這些有價(jià)值的設(shè)備的安裝和維護(hù)服務(wù)提出很高的需求。

通過(guò)此次合作，兩家公司將建立全面的服務(wù)理念。Compleo 將提供所需的硬件、軟件服務(wù)和完整的交鑰匙解決方案，而Diebold Nixdorf將提供托管服務(wù)，包括響應(yīng)式中斷/修復(fù)、預(yù)防性維護(hù)、幫助臺(tái)、監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。在這第一步，Diebold Nixdorf經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將幫助確保高標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)，特別是大眾汽車和其他歐洲頂級(jí)汽車制造商等 Compleo 的國(guó)際和跨地區(qū)客戶群所期望的。

Compleo 的首席運(yùn)營(yíng)官Jens Stolze說(shuō)： “電動(dòng)汽車的速度越來(lái)越快。這反映在我們?cè)谶^(guò)去幾個(gè)月和幾年中交付的大量充電站上。越來(lái)越多的運(yùn)營(yíng)商會(huì)欣賞 Compleo 提供的支持。在維護(hù)和運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，尤其是我們的國(guó)際客戶，他們需要可靠和智能的解決方案為整個(gè)歐洲的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。通過(guò)Diebold Nixdorf，我們找到了一個(gè)合作伙伴，該合作伙伴可以用合格的技術(shù)人員補(bǔ)充我們現(xiàn)有的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并陪伴我們進(jìn)入 Compleo 的下一個(gè)增長(zhǎng)階段。因此，我們的客戶將繼續(xù)受益于專業(yè)知識(shí)、歐洲覆蓋范圍和快速響應(yīng)時(shí)間。”

Compleo 計(jì)劃通過(guò)Diebold Nixdorf擴(kuò)展其作為歐洲充電基礎(chǔ)設(shè)施完整解決方案提供商的服務(wù)理念，并根據(jù)不斷增長(zhǎng)的客戶和市場(chǎng)需求對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)。憑借Diebold Nixdorf在數(shù)據(jù)分析、備件物流和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)，Compleo 可以為其客戶提供針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)量身定制的新服務(wù)。

Diebold Nixdorf執(zhí)行副總裁兼首席商務(wù)官Ulrich Naeher博士表示： “電動(dòng)汽車生態(tài)系統(tǒng)的爆炸式增長(zhǎng)令人興奮，但也給設(shè)備制造商和部署者帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，以提高他們監(jiān)控和維護(hù)這種新充電基礎(chǔ)設(shè)施的能力。我們的服務(wù)該組織可以幫助技術(shù)提供商和零售商成功參與這個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)，因?yàn)槲覀儞碛袕膽?zhàn)略到實(shí)施的整個(gè)生命周期支持交流和直流充電項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)、全球規(guī)模和能力。”