在線旅游培訓(xùn)(OTT)和醫(yī)療旅游協(xié)會(huì)(MTA)簽訂了二期合作同一個(gè)目標(biāo)達(dá)成協(xié)議，教育和從事旅行社英國(guó)在醫(yī)療旅游中。

上個(gè)月啟動(dòng)了針對(duì)英國(guó)旅行行業(yè)定制醫(yī)療旅行認(rèn)證專(zhuān)家(CMTP)認(rèn)證計(jì)劃的第一份協(xié)議。CMTP課程是通過(guò)OTT向90,000多名英國(guó)旅游貿(mào)易專(zhuān)業(yè)人員提供的第一門(mén)課程。

Certified Medical TravelProfessional®(CMTP)是一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和認(rèn)證，旨在為參加者提供有關(guān)醫(yī)療旅游業(yè)，最新趨勢(shì)，主要利益相關(guān)者，最佳實(shí)踐和商業(yè)模式的全面概述。CMTP計(jì)劃于2012年啟動(dòng)，可在線或作為現(xiàn)場(chǎng)講習(xí)班使用，是針對(duì)行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員的首要醫(yī)療旅行認(rèn)證。CMTP認(rèn)證由全球醫(yī)療保健認(rèn)證(Global Healthcare Accreditation)管理，每年均可更新，認(rèn)證專(zhuān)業(yè)人員可以訪問(wèn)在線電子學(xué)習(xí)計(jì)劃，以繼續(xù)學(xué)習(xí)課程。

GHA首席執(zhí)行官Karen Timmons女士說(shuō)：“要始終如一地提供出色的醫(yī)療旅行體驗(yàn)并不是一件容易的事;這需要您對(duì)客戶(hù)需求和期望的深入了解。有關(guān)文化的考慮因素以及語(yǔ)言，護(hù)理管理，旅行協(xié)調(diào)，風(fēng)險(xiǎn)緩解以及法律和隱私問(wèn)題，旅行代理商將擁有自己獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可在醫(yī)療旅行行業(yè)中利用這些經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)支持旅行的患者，健康和保健旅行者以及為其提供服務(wù)的提供者”。

MTA主席Renée- 瑪麗Stephano說(shuō)：“對(duì)于旅行社成為醫(yī)療旅游服務(wù)商，以了解病人的旅程是很重要的;從識(shí)別到恢復(fù)需要醫(yī)療照顧和回國(guó)重要的是，旅行社知道。他們正在執(zhí)行的法規(guī)和職責(zé)以及如何最好地處理它們。”

醫(yī)療旅游生態(tài)系統(tǒng)將由PulseProtocol，LLC提供。Pulse是一個(gè)多邊市場(chǎng)，可幫助提供商，供應(yīng)商，醫(yī)院和其他企業(yè)從事醫(yī)療旅游。該平臺(tái)具有許多創(chuàng)新功能，例如集成的CRM和管道管理，帶有托管的集成支付解決方案，24小時(shí)多語(yǔ)言客戶(hù)服務(wù)支持等等。

“醫(yī)療旅游業(yè)具有巨大的潛力，但是太多的行業(yè)參與者正在努力建立自己的提供商網(wǎng)絡(luò)，并且沒(méi)有使用好的技術(shù)。Pulse通過(guò)為OTT會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)，可靠的護(hù)理提供生態(tài)系統(tǒng)，旨在通過(guò)降低風(fēng)險(xiǎn)來(lái)支持旅游業(yè)，確保付款安全，并可以訪問(wèn)頂級(jí)醫(yī)療保健提供商網(wǎng)絡(luò)。” Pulse的創(chuàng)始人Robert Page說(shuō)。

OTT董事總經(jīng)理Julia Feuell補(bǔ)充說(shuō)：“ OTT很榮幸能與醫(yī)療旅游協(xié)會(huì)合作，為醫(yī)療旅游創(chuàng)建一個(gè)新的，訓(xùn)練有素的分銷(xiāo)渠道。這是旅行社歡迎的令人興奮的新業(yè)務(wù)流，我們期待通過(guò)向我們的101,000名英國(guó)會(huì)員提供培訓(xùn)，研討會(huì)和公告來(lái)支持這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。”