盡管經(jīng)濟形勢蕭條，但數(shù)百萬年輕人在沒有工作的情況下陷入困境，并且在高中以后沒有繼續(xù)接受教育。對于我們這些參與教育改革，勞動力發(fā)展或人力資源的人來說，這并不奇怪。它本質(zhì)上是一個官僚文化與應(yīng)用文化的案例。

不同代的處理經(jīng)歷不同。在幾年前的“舊時代” - 我們這些嬰兒潮一代的人會期望年輕人吸收它并最終以“舊方式”做事。這種行為似乎是歷史書的前沿。

偶爾可以聽到嬰兒潮一代的人說：“這個應(yīng)用有什么問題?它不起作用。” 然后他們用自己的智能手機撥打Millennial(1981年至1996年出生)或Z世代(1996年之后出生)的家庭成員來救他們。他們不太可能絞盡腦汁，點擊天空中的隱喻屏幕，并說：“這個教育官僚機構(gòu)，勞動力機構(gòu)或人力資源部門出了什么問題?”

如果涉及多個組織，高中輟學(xué)者無法點擊應(yīng)用并獲得所需的幫助。一個失業(yè)的高中畢業(yè)生，一個出席并提前離開社區(qū)學(xué)院或參觀當(dāng)?shù)貏趧恿ξ瘑T會的人也是如此。他們可以按順序訪問相關(guān)網(wǎng)站，填寫表格，通過電子郵件與某人溝通，或訪問辦公室，但對于許多年輕人來說，這一切都非常不連貫 - 而且絕對不是社交。

今天的青年文化生活在應(yīng)用程序中 - 不是為了技術(shù)本身，而是為了豐富的社會，心理身份驅(qū)動的混搭，定義了一個人，群體，互動和意見。

當(dāng)Millennial或Gen Z-er訪問一個新的消費者應(yīng)用程序時，就像為他們的父母或祖父母打開早報一樣簡單。然而，當(dāng)同一個人查看大學(xué)時間表時，填寫文書工作或在線表格，訪問或保存他們以后可能需要的記錄，并最終嘗試在此過程結(jié)束時召喚所有記錄，他們將停止他們的軌道。這個例行程序不屬于他們的文化。這是應(yīng)用程序中正確應(yīng)用的物理解決方法。

招聘流程也是如此，以及在職位委員會，工作單，簡歷和面試之間切換的不連貫要求。這一點很少是“社交”，因為它沒有與提供驗證的社交圈相關(guān)聯(lián) - 也許是繼續(xù)進(jìn)行的點頭。

建立品牌，用戶測試應(yīng)用程序，社交媒體營銷

是的，初創(chuàng)公司和資助的青少年計劃已經(jīng)建立了網(wǎng)站，甚至是應(yīng)用程序。但這些通常并不廣為人知，因為它們沒有得到適當(dāng)?shù)馁Y助，沒有涉及高端設(shè)計師或品牌建設(shè)者，也沒有通過社交媒體進(jìn)行擴展和驗證。這些創(chuàng)業(yè)公司和計劃在社交媒體平臺上缺乏品牌應(yīng)用，以吸引年輕一代，讓他們分享，“喜歡”并與他們所知道的其他人的經(jīng)歷聯(lián)系在一起。

相比之下，當(dāng)品牌和模因在社交媒體上競爭時，年輕人會關(guān)注。

沒有這些社交信號以及來自他們的朋友和影響者的持續(xù)反饋 - 年輕一代依賴于背景 - 他們可能與希望他們參加和留下的大學(xué)的不同波長，培訓(xùn)和外展機會爭奪他們的注意力和需要可靠入職的雇主。

每一代人都會遭受文化交流分裂，在家庭和學(xué)校都很明顯，過去在年輕人專注于大學(xué)或職業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)入勞動力市場時可以通航。今天，這種情況沒有發(fā)生。

從應(yīng)用程序開始的文化不太可能對過去的事情感興趣，對于我們許多人來說仍然是現(xiàn)在。他們可能會輟學(xué)，進(jìn)入演出經(jīng)濟，或者因為他們不知道可用的工作，可能會在他們父母的家中閑置。

延續(xù)并創(chuàng)造新的股權(quán)壁壘

通過公平和接入鏡頭可以看出世界與現(xiàn)在(以及現(xiàn)在)和許多年輕人生活在一起的世界之間的分離是一個重大障礙。如果您無法接觸受影響的人群或向他們展示他們接收和確認(rèn)信息的方式，那么您就會在社會，文化，種族和經(jīng)濟方面設(shè)置障礙。

消費者，商業(yè)和一些政府部門常見的技術(shù)，數(shù)據(jù)，品牌和用戶友好型應(yīng)用程序和網(wǎng)站需要用作對教育機構(gòu)，勞動力機構(gòu)和基金會資助項目未來感興趣的新型開發(fā)人員的指南。這項新的努力必須遵循自下而上的理念，從失業(yè)者的角度出發(fā)，對工作感到困惑，不知道去哪里接受培訓(xùn)，或者是否在沒有任何特定工作成果的情況下留在大學(xué)。

傳統(tǒng)做法與社交和消費者應(yīng)用程序世界之間的差距是嚴(yán)重的。簡單地創(chuàng)建類似于應(yīng)用程序的技術(shù)來模仿舊流程并不是答案。這可以降低勞動力資源的可行性，因為我們可以雇用盡可能多的人員，這些人員都是經(jīng)過培訓(xùn)并可用于許多開放技術(shù)工作的人員。不接觸人或吸引他們會傷害經(jīng)濟以及個人生活和地區(qū)。

如果沒有適當(dāng)?shù)拇胧﹣砦唾x予需要支持的年輕人權(quán)力，公平不僅僅是創(chuàng)建更多的組織計劃或開發(fā)更無效的網(wǎng)站。

我們可以彌補'App Gap'嗎?

雇主使用社交媒體招聘新員工并不缺乏。這些雇主甚至邀請他們自己的年輕員工發(fā)布推文，在Instagram或他們最喜歡的社交媒體上發(fā)帖，并談?wù)撛谒麄児竟ぷ鞯暮锰帯?/p>

但是，你如何達(dá)到并激勵一個仍然生活在家里的16到24歲的孩子 - 或者更糟糕的是，在街上或作為一個流動者 - 與教育機會互動?我們需要從標(biāo)準(zhǔn)外展的典型程序轉(zhuǎn)向進(jìn)入真實應(yīng)用程序世界所需的設(shè)計，測試和迭代，并在設(shè)計，開發(fā)和交付過程中以年輕人的方式提升它。

應(yīng)該指出的是，有強大的公司投資昂貴的解決方案，可以幫助引領(lǐng)方向。其中包括Salesforce，Workday，SAP，LinkedIn，亞馬遜以及其他具有后臺功能的移動應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序可在高等教育和主要雇主中生活和運營。然而，在他們的銷售環(huán)境之外，大多數(shù)這些巨大的基于云的組織內(nèi)部幾乎沒有動力將舊流程連接到一個新的以股權(quán)為中心的機會空間。

與我合作，不適合我

如果我們繼續(xù)前進(jìn)，更多的機構(gòu)，基金會和社區(qū)學(xué)院將建立更多“為”青年人脫節(jié)的計劃，并且不能始終如一地找到并吸引足夠多的年輕人。與此同時，社交媒體巨頭將進(jìn)入這一領(lǐng)域，但不太可能擁有公平使命。與此同時，風(fēng)險投資公司和基金會將繼續(xù)為初創(chuàng)公司提供資金，這些公司生產(chǎn)的合理產(chǎn)品不太可能將現(xiàn)有企業(yè)推向市場。

最好的舉措是更好的跨部門合作形式，以解決各方需要解決的問題。這將涉及最優(yōu)秀和最聰明的應(yīng)用程序開發(fā)人員與傳統(tǒng)組織一起工作，他們愿意自我檢查彼此和青年世界所呈現(xiàn)的并發(fā)癥。

這不是一個案例，更多的程序和更多的人將有所作為。我們正處于這樣一個階段，即應(yīng)該減少參與人數(shù)，并專注于建立更好的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)解決方案，以便通過社交解決方案接觸需要更好信息的人 - 并且他們更愿意參與與同齡人交往的過程。