作為一名過去五年一直在建設MOOC的教學設計師，我被問到這個問題的次數(shù)比我想象的要多。對于一般的在線教育持懷疑態(tài)度，這令人沮喪。

這種懷疑并非毫無根據(jù)。MOOC被稱為糟糕的，令人失望的失敗。MOOC(包括我設計的)的平均完成率徘徊在5-15%之間。然而，這一問題的根本問題在于，它錯誤地將對在線學習內(nèi)容的訪問與對課程體驗的訪問混為一談。

相反，MOOC應被理解為數(shù)字內(nèi)容，如播客，在線雜志，Netflix系列甚至電子郵件活動，而不是類似于大學研討會的便利教育體驗。隨著我們邁向2019年，現(xiàn)在是時候更清楚地了解這種差異，并開始提出更聰明的問題，了解MOOC可以和應該完成什么。

MOOCs作為數(shù)字內(nèi)容

雖然從2013年開始，大眾媒體為MOOC 敲響了喪鐘，但仍有數(shù)千名學生每天都參加MOOC。例如，在我工作的非營利組織中，2018年有將近190,000人注冊了我們的MOOC，而去年的約為145,000人，2015年11月為177,000人。對高質(zhì)量課程的需求明顯持續(xù)甚至復蘇以及大學，博物館和其他機構(gòu)現(xiàn)在免費提供的材料，作為MOOC運動的一部分。

盡管如此，許多懷疑論者指出，注冊MOOC的學生中很小比例實際上完成了課程。哥倫比亞大學教師學院最近對EdX和Coursera課程的一項研究表明，他們的MOOC證書課程的完成率為15%或更低。這不是表格失敗的標志嗎?

不完全的。

在斯坦福和+ Acumen這兩個我建立在線課程的組織 - 我們發(fā)現(xiàn)許多MOOC用戶注冊，下載閱讀和工作簿，觀看一定數(shù)量的視頻，甚至將關(guān)鍵見解帶回他們的團隊或工作 - 但永遠不會完成并上傳所有作業(yè)。我們的用戶在課程后調(diào)查和定性訪談中自我報告這些行為。他們解釋說，他們或者來到具有特定學習目標的MOOC，他們有選擇地追求或根本沒有動力獲得證書。哈佛大學和其他在線課程提供商的研究證實了這一趨勢。在哥倫比亞大學的研究表明，只有35誰開始MOOC證書課程%的學生打算賺取替代憑據(jù)。

我們認為它們很有意義，而不是對這些行為絕望。

在信息飽和的世界中，數(shù)字素養(yǎng)要求人們練習套利技巧，確切地知道如何找到與其工作相關(guān)的信息。正如沒有人責備某人，只是他們只瀏覽了一半長篇中篇或讀了一篇“紐約客”或書中的一章，我們不應該哀嘆人們進出MOOC的事實。

如果人們在在線課程中找到了可以告知他們工作的有價值的東西 - 即使他們沒有獲得證書 - 我認為這是一個凈積極的。

然而，每當我和那些報名參加我們其中一門課程的忙碌人士談話時，當他們傾訴時，他們的聲音會傳達出一種愧疚的語氣：“好吧，我只完成了前兩個模塊，但我分享了我在團隊中學到的知識。 “這種內(nèi)疚是錯誤的。如果人們在在線課程中找到了可以告知他們工作的有價值的東西 - 即使他們沒有獲得證書 - 我認為這是一個凈積極的。

比較評估MOOC的方式與評估紐約時報的方式。只有少數(shù)讀者每天都會從頭到尾覆蓋整個“紐約時報”。這些讀者可能是退休人員，飛機上的乘客，候診室里的人，希望構(gòu)建時間的工作之間的個人。這與MOOC類似：完成這些課程的學生通常在他們生活中的特定時刻，因為他們有時間和動力去專注于專注的課程。

MOOC仍有很多方法需要改進，但我們也應該開始更聰明地了解我們?nèi)绾魏饬克鼈円约拔覀兤谕吹降膬?nèi)容。

比較蘋果和蘋果

如果將MOOC與需要相似時間的其他形式的數(shù)字內(nèi)容進行比較，我們會發(fā)現(xiàn)他們完成的參與和完成率開始變得更有意義。例如：

40%的人完成播客節(jié)目。與典型的MOOC相比，大多數(shù)播客節(jié)目在20-60分鐘之間，完成后可能需要10-100小時。

21%的人開展教育電子郵件活動。我們通常會看到50-80%的注冊MOOC的學生打開第一封電子郵件。

人們在智能手機上平均花費270秒閱讀5000字的文章。相比之下，人們平均需要29個小時才能獲得MOOC證書。

高等教育網(wǎng)站的跳出率為51%，這意味著超過一半的人在查看一頁后就離開了它們。MOOC要求學生注冊，然后一周又一周地回到課程頁面。

除了這些基準測試之外，MOOC的5-15%完成率開始看起來更像是一個奇跡，特別是當您認為MOOC經(jīng)常需要參與艱苦的學習材料而不是娛樂為重點的內(nèi)容時。

關(guān)于MOOCs的新問題

MOOC需要使用數(shù)字內(nèi)容而非大學課程的指標進行重新評估。這意味著我們開始提出以下問題：

網(wǎng)站總訪問量是多少?

跳出率是多少?

現(xiàn)場平均時間是多少?

每日活躍用戶數(shù)是多少?

每月活躍用戶的數(shù)量是多少?

什么是凈推薦分數(shù)?

而且，是的，完成率是多少?但我們應該將其與類似數(shù)字內(nèi)容的完成率進行比較，而不是將其與大學課程相比較。

這些問題將開始幫助我們了解格式需要如何發(fā)展，以及它與相似類型的媒體相比如何運作。

MOOC在擴展全球高質(zhì)量學習內(nèi)容的訪問方面做得非常出色。但這不應該與擴大獲得良好教學的機會相混淆。創(chuàng)建高質(zhì)量的在線內(nèi)容是固定的成本和堅實的第一步。圍繞該內(nèi)容構(gòu)建引人入勝的學習體驗需要持續(xù)的投資，因此仍需要測試新的商業(yè)模式。

隨著我們邁向2019年，現(xiàn)在是時候停止緊握MOOC完成率并轉(zhuǎn)向更有趣的問題，如何利用我們創(chuàng)建的在線學習內(nèi)容設計和資助學習體驗。