某個地方有個聰明的家伙或gal，他們具備良好的編碼能力，可以破壞您最好的業(yè)務(wù)計(jì)劃。也許這是一種出租房間的新方式，或者是您所在城市的出租車服務(wù)的挑戰(zhàn)，或者是使用無人機(jī)運(yùn)送比薩餅的挑戰(zhàn)，但是這種新想法正在萌芽，風(fēng)險投資家甚至愿意為最遙遠(yuǎn)的想法提供資金。

同時，一方面推動您創(chuàng)建新想法，另一方面推動您確保公司的數(shù)字安全，并防止壞人竊取客戶的身份。那就是CIO的新世界。

今年，就像過去幾年一樣，我參加了在馬薩諸塞州劍橋舉行的MIT Sloan CIO研討會。而在過去的幾年中，討論的主題是出席會議的CIO是否信任云計(jì)算還是為移動計(jì)算做準(zhǔn)備，今年5月20日的活動(至少在我看來)是關(guān)于將貴公司的職責(zé)帶入數(shù)字革命，或者被代碼猛烈的暴發(fā)戶弄平。

您準(zhǔn)備好應(yīng)對思維和機(jī)器不斷變化的領(lǐng)域了嗎?” 是一個會議期間提出的問題，而另一會議則警告說：“發(fā)展還是滅亡：成為未來的CIO”。在所有不斷發(fā)展和前沿變化中，CIO試圖在勇敢的新數(shù)字世界與安全，隱私和合規(guī)性的舊警告之間尋求平衡。

麻省理工學(xué)院教授埃里克·布林喬爾夫森(Erik Brynjolfsson)說：“我們現(xiàn)在處于第二個機(jī)器時代的風(fēng)口浪尖。” Brynjolfsson還是《反對機(jī)器競賽》的合著者，該書概述了一個從機(jī)器增強(qiáng)增加到人類肌肉到計(jì)算機(jī)增強(qiáng)增加到人類大腦的時代。盡管增強(qiáng)思維聽起來可能很好，但如果自動駕駛汽車和卡車取代了人類駕駛員，并且IT專業(yè)人員被自我修復(fù)的IT系統(tǒng)趕出了數(shù)據(jù)中心，那么工作中斷的可能性將變得清醒。

盡管Brynjolfsson概述的機(jī)器人和高性能計(jì)算機(jī)中斷還沒有完全解決，但是中斷是CIO和其他C級執(zhí)行官在會議上的共同話題。麻省理工學(xué)院的研究科學(xué)家喬治·韋斯特曼(George Westerman)在有關(guān)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的小組會議上說，數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)型意味著“利用技術(shù)從根本上提高績效或擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍”。

這些轉(zhuǎn)變可以包括按照戴爾CIO Adriana Karaboutis的主張?jiān)诿總€流程中將客戶放在首位，或者如AT&T CIO Thaddeus Arroyo所概述的那樣，到2020年實(shí)現(xiàn)80%的業(yè)務(wù)交易都是數(shù)字化的目標(biāo)。

此外，向數(shù)字企業(yè)的轉(zhuǎn)變需要能夠識別不斷變化的受眾的需求，例如《衛(wèi)報》新聞和媒體首席數(shù)字官Tanya Cordrey。

她指出，現(xiàn)在，《衛(wèi)報》的觀眾中有三分之二是國際觀眾，而不是英國人。要取得這一成就，就必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以融合新的數(shù)字技術(shù)，同時保留《衛(wèi)報》無畏新聞的傳統(tǒng)。

小組討論的重點(diǎn)不在于技術(shù)，而在于如何確保技術(shù)決策從僅支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略升級到帶頭開發(fā)能夠賦予新戰(zhàn)略能力的新功能。問題變成：“在廣闊的生態(tài)系統(tǒng)中我們可以在哪里發(fā)揮作用?” 富達(dá)投資公司(Fidelity Investments)企業(yè)首席技術(shù)官Stephen Neff問。

他指的是一個瞬息萬變的世界，在這個世界中，使用諸如Amazon Web Services之類的平臺的初創(chuàng)公司可以突然進(jìn)入市場，或者在一個例子中，通過為客戶提供金融服務(wù)，連鎖超市突然成為競爭者。

盡早與這些新競爭者打交道，并確保您的公司擁有在市場上率先進(jìn)入市場的技能，結(jié)構(gòu)和態(tài)度，而不是陷入被動的業(yè)務(wù)響應(yīng)周期中，這是舞臺上和小組中CIO的首要考慮因素聽眾。

長期以來，使技術(shù)決策與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略保持一致一直是諸如MIT Sloan CIO研討會等CIO活動的主題。今年的變化是技術(shù)能力可以引領(lǐng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。風(fēng)險在于，如果沒有這些功能，那么新貴的代碼沖擊力可能會使您公司的財務(wù)前景陷入不利狀況。