人們認(rèn)為我們的信仰是我們行為的原因
人們普遍存在一種誤解,認(rèn)為我們的信仰是我們行為的原因。通常它是相反的方式。
就像狐貍一樣,人們會(huì)告訴自己一個(gè)故事來證明他們的行為是正當(dāng)?shù)?。這有助于在失敗期間保護(hù)他們的自我,或指出他們?yōu)楹尾扇×四撤N行動(dòng)。教師需要讓學(xué)生處于這樣的情況,即他們可以說服自己,他們本能地以某種方式行事或采取某些行動(dòng)。
懲罰,獎(jiǎng)勵(lì)和承諾
大多數(shù)機(jī)構(gòu)的課堂管理政策問題在于它以胡蘿卜加大棒的模式運(yùn)作。胡蘿卜包括PBIS(積極行為干預(yù)和支持),課堂經(jīng)濟(jì)和其他類獎(jiǎng)勵(lì)。棍棒包括懲罰,如拘留,暫?;蚩哿羝渌顒?dòng)。教師和教育領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為,這些措施將有助于控制學(xué)生。然而,與說服產(chǎn)生的直接技術(shù)相比,自我說服產(chǎn)生更強(qiáng)大和更持久的益處。關(guān)鍵是讓學(xué)生說服自己。
自我勸說的目標(biāo)是在被說服的人心中產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)。認(rèn)知失調(diào)的特點(diǎn)是持有反對(duì)的思想。(例如:“我是一個(gè)好人,但我只是撒謊。”)這會(huì)產(chǎn)生不適,人類會(huì)通過講述自己的故事來減輕或消除不和諧。(例如:“老師讓我騙了。”)
懲罰
1965年,喬納森·弗里德曼(Jonathan Freedman)進(jìn)行了一項(xiàng)研究,向?qū)W齡前兒童介紹了一種有吸引力的,希望的“禁止玩具”。一組被告知不要觸摸它或他們將受到嚴(yán)厲懲罰,另一組被告知不要觸摸玩具,因?yàn)樗清e(cuò)誤的。他離開了房間,學(xué)齡前兒童遠(yuǎn)離了玩具。之后,孩子們被問到他們想要多少玩具。嚴(yán)重威脅組仍然真的想要它,但溫和的威脅組不太感興趣。
幾周之后,弗里德曼一個(gè)接一個(gè)地把學(xué)生拉出課堂,讓他們做一個(gè)繪畫測(cè)試。在他檢查他們的圖紙時(shí),他允許他們玩他們想要的任何玩具。在嚴(yán)重威脅組中,77%使用禁止玩具,而只有33%的中度威脅組參與其中。由于外部動(dòng)機(jī)(懲罰程度)本身不夠強(qiáng)大,后一組必須為自己辯解為什么他們不想玩禁止玩具。因此,他們確信玩具不是很吸引人。
最近的研究(PDF)表明,在高風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試中使用恐懼實(shí)際上會(huì)降低該測(cè)試的性能。
獎(jiǎng)勵(lì)
像課堂經(jīng)濟(jì)這樣的課程似乎有效,因?yàn)橥庠讵?jiǎng)勵(lì)提供了短期動(dòng)機(jī)。斯坦福大學(xué)的馬克萊珀和大衛(wèi)格林發(fā)現(xiàn)那些獲得獎(jiǎng)勵(lì)的人“往往工作得更快”,但之后不太可能做謎題。外在動(dòng)機(jī)是在發(fā)現(xiàn)薈萃分析后(PDF)薈萃分析,產(chǎn)生只有短期效果(最好)。
承諾
這里的目標(biāo)是讓人們做出承諾,但這必須是他們自己的決定。根據(jù)羅伯特·西亞迪尼的六大影響原則,“一旦我們做出選擇或采取立場(chǎng),我們就會(huì)遇到個(gè)人和人際壓力,以便始終如一地履行這一承諾。”
在某些情況下,懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)可能占有一席之地,但我們絕不應(yīng)該依賴這些方法來說服班級(jí)遵守要求。相反,教室應(yīng)該通過自我說服來模擬他們的管理。
7自我勸說的例子
1.兩條線
Dan Pink在他的節(jié)目“ 人群控制”(Crowd Control)中讓人們通過設(shè)置雙杓和單杓的碗來阻止他們?cè)邝{梨調(diào)味醬中加倍切片。在課前,形成兩行稱為“準(zhǔn)備學(xué)習(xí)”和“走向行為不端”。然后讓學(xué)生選擇一條線來代替。
2.有規(guī)模的問題
在“ 即時(shí)影響 ”一書中,耶魯大學(xué)教授邁克爾·潘塔隆博士描述了一種讓人們說服自己的違反直覺的方式。
首先問學(xué)生,“在一到十的范圍內(nèi),你準(zhǔn)備好了......?”
然后問:“你為什么不選擇較低的號(hào)碼?”
例如:“在1到10的范圍內(nèi),你今晚做作業(yè)的可能性有多大?” 后續(xù)問題是他們說服自己可能完成任務(wù)的關(guān)鍵。
3.目標(biāo)表
一個(gè)簡(jiǎn)單的表格,在每個(gè)課程期間填寫,讓學(xué)生承諾在課程開始時(shí)學(xué)習(xí),然后讓他們?cè)谡n程結(jié)束時(shí)回顧他們的承諾。
4.學(xué)生創(chuàng)建的規(guī)則
讓學(xué)生設(shè)定班級(jí)規(guī)則。違反這些規(guī)則會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知失調(diào)。
5.公共目標(biāo)
如果學(xué)生公開宣布目標(biāo),他們不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)其他人負(fù)責(zé)。沒有人想把他或她自己想成一個(gè)偽君子。因此,我們使自己相信我們的承諾應(yīng)該得到尊重,否則我們會(huì)感到羞恥。
6.通過提醒提醒
如果你告訴學(xué)生他們應(yīng)該做什么,它可能會(huì)導(dǎo)致心理反應(yīng),一種由自主或自由的真實(shí)或感知減少引起的厭惡反應(yīng)。但是,如果你問學(xué)生他們將要做什么,選擇的自由是有史以來最有說服力的策略之一。
7.承諾卡
這是De La Salle高中橄欖球隊(duì)保持最長(zhǎng)連勝紀(jì)錄的原因之一。他們每周都制作承諾卡,并由合作伙伴負(fù)責(zé)。