Elsevier在圖書館和出版會(huì)議期間面臨關(guān)于其商業(yè)模式的棘手問題
這些都是上周在這里舉行的ITHAKA Next Wave 2018會(huì)議的全部?jī)?nèi)容。來自學(xué)術(shù)圖書館和學(xué)術(shù)出版社的與會(huì)者探討了高等教育如何適應(yīng)不斷變化的人口統(tǒng)計(jì),不平等加劇以及大型商業(yè)公司與其學(xué)術(shù)客戶之間持續(xù)的緊張關(guān)系。它由非營(yíng)利組織Ithaka組織,為圖書館,出版商和學(xué)術(shù)企業(yè)的其他成員提供研究和戰(zhàn)略建議。
高級(jí)未來學(xué)家布萊恩·亞歷山大(Bryan Alexander)結(jié)合了幽默和籠子般的問題,例如“高等教育是一種商品嗎?”(萊斯大學(xué)全球和數(shù)字戰(zhàn)略副總裁Caroline Levander的合格答案:是的,除此之外。“這是一個(gè)協(xié)作產(chǎn)品,”她說。)
為期一天的活動(dòng)開始時(shí),ITHAKA總裁Kevin Guthrie與Elsevier董事長(zhǎng)Youngsuk“YS”Chi進(jìn)行了一對(duì)一的對(duì)話。作為科學(xué)信息的出版商,該公司在過去幾年中一直在重新定義自己所謂的“全球信息分析業(yè)務(wù)”。
在被問及Elsevier擴(kuò)展數(shù)據(jù)分析時(shí),Chi強(qiáng)調(diào)出版仍然是公司業(yè)務(wù)模式的核心。“讓我明確表示,我們永遠(yuǎn)不會(huì)放棄內(nèi)容,”他說。
Elsevier經(jīng)常吸引圖書館員和研究人員對(duì)其定價(jià)和利潤(rùn)的批評(píng),以及它如何不斷購(gòu)買學(xué)術(shù)交流鏈中的鏈接。它擁有一些最常用的學(xué)術(shù)產(chǎn)品和服務(wù),包括ScienceDirect,一個(gè)訂閱驅(qū)動(dòng)的科學(xué)和醫(yī)學(xué)文章和電子書數(shù)據(jù)庫; Scopus,摘要和引文數(shù)據(jù)庫; 和Mendeley,一個(gè)研究共享和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
Chi將這種策略 - 獲取平臺(tái)和服務(wù)定制于研究生命周期的不同階段 - 作為研究人員的利益。“你有對(duì)話的地方,我們希望在那里支持你,”他說。
當(dāng)Guthrie詢問Elsevier懷疑論者是否因其對(duì)其長(zhǎng)期影響力的擔(dān)憂不合理時(shí),Chi貶低了壟斷的威脅。“沒有辦法鎖定好奇心,”他說。“我們不想無關(guān)緊要。”
Elsevier的強(qiáng)勁利潤(rùn),經(jīng)常被報(bào)道為高達(dá)37%,在觀眾Q-and-A期間受到嚴(yán)格審查。Chi回應(yīng)說,報(bào)告的數(shù)字沒有考慮到稅收,運(yùn)營(yíng)成本和其他會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)。根據(jù)主席的說法,真正的人物在十幾歲的某個(gè)地方。
“事實(shí)上,37%是一個(gè)不準(zhǔn)確的頭號(hào),”他說。“但我們是有利可圖的。”
至少有一名大學(xué)圖書管理員并沒有完全被Chi的論點(diǎn)說服,即Elsevier為更大的利益而行動(dòng)。Elaine Westbrooks是北卡羅來納大學(xué)教堂山分校的大學(xué)圖書館和大學(xué)圖書館館長(zhǎng)的副教務(wù)長(zhǎng)。
“我認(rèn)為人們有充分理由持懷疑態(tài)度,”她在接受采訪時(shí)說。“相關(guān)性將最大化您的利潤(rùn)。這不僅僅是關(guān)于人性。“
Westbrooks描述了UNC最近經(jīng)歷的痛苦對(duì)話,以重新獲得像ScienceDirect這樣的必備Elsevier資源。“這是一次艱難的談判,”她說。“我們無法完成任務(wù)。”
UNC和Elsevier最終達(dá)成協(xié)議。威斯布魯克斯比較了購(gòu)買汽車的經(jīng)驗(yàn)而不知道你拿到了什么錢。例如,“他們不會(huì)告訴我們每個(gè)頭銜的成本,”她說。
Westbrooks表示,Elsevier還需要對(duì)其圖書館用戶更加透明地了解使用數(shù)據(jù),并指出該公司的數(shù)據(jù)趨勢(shì)高于UNC的內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
盡管如此,UNC不太可能放棄Elsevier。“他們擅長(zhǎng)做什么,”威斯布魯克斯說。“我們將永遠(yuǎn)購(gòu)買他們的內(nèi)容。但我不必簽署重大交易。“
早些時(shí)候,Chi在與Guthrie的談話中表示,大有可能讓Elsevier承擔(dān)小型組織無法承受的風(fēng)險(xiǎn)。但是UNC的威斯布魯克斯看到了另一個(gè)危險(xiǎn):一些強(qiáng)大的公司掌握著太多權(quán)力。“當(dāng)你將它們與Springer,Nature,Wiley結(jié)合起來時(shí),由于它們對(duì)科學(xué)出版的控制,它確實(shí)像寡頭一樣運(yùn)作,”她說。
適應(yīng)或死亡
Elsevier的學(xué)術(shù)客戶有自己的選區(qū)來考慮:學(xué)生。這個(gè)市場(chǎng)比Elsevier面臨的市場(chǎng)更加艱難。
在一篇關(guān)于“高等教育市場(chǎng)將如何發(fā)展?”的小組討論中,Inside Higher Ed的創(chuàng)始編輯Doug Lederman發(fā)現(xiàn)了最脆弱的機(jī)構(gòu):地區(qū)性,綜合性公立大學(xué)和小型私立大學(xué)。
他說,沒有明顯利基的大學(xué)可能無法生存。“我認(rèn)為我們會(huì)看到有意義的機(jī)構(gòu)數(shù)量以這種或那種方式消失,”萊德曼說。
不過,他指出了他所謂的“有希望的跡象”,包括大學(xué)越來越認(rèn)識(shí)到他們可能需要結(jié)合力量來填補(bǔ)他們無法單獨(dú)填補(bǔ)的利基。“足夠的機(jī)構(gòu)是否會(huì)以足夠快的速度改變以避免災(zāi)難性后果?”萊德曼問道。大學(xué)關(guān)閉的浪潮已被預(yù)測(cè)了幾十年,而最糟糕的事情尚未成熟。
“這是一個(gè)比人們更適應(yīng)的企業(yè),”萊德曼說。
當(dāng)被問及新聞業(yè),另一個(gè)受快速變化和經(jīng)濟(jì)壓力困擾的行業(yè),是否有任何經(jīng)驗(yàn)可以提供高等教育時(shí),萊德曼提出了一條建議。“主要教訓(xùn)是不要等待。走出前面,“他說。“別等了,直到你看到錢出門。”
大學(xué)有能力改變他們開展業(yè)務(wù)的方式,但他們無法扭轉(zhuǎn)人口潮汐。Jeff Selingo是“高等教育紀(jì)事”的前高級(jí)編輯,也是幾本關(guān)于高等教育的書籍的作者,他利用社會(huì)科學(xué)家Nathan D. Grawe的人口統(tǒng)計(jì)工作來指出大學(xué)供求之間的不匹配。
他指出,東北和中西部地區(qū)的高校集中度最高,但高中畢業(yè)生將越來越多地來自南方和西方的快速增長(zhǎng)地區(qū)。對(duì)于最受歡迎的大學(xué)來說這不會(huì)是一個(gè)問題 - 麻省理工學(xué)院和耶魯大學(xué)不會(huì)乞求學(xué)生 - 但中間層可能很難填補(bǔ)空缺。Selingo說,大多數(shù)大學(xué)生在離家一百英里的地方上學(xué)。
大學(xué)可以用什么來推銷自己?Selingo認(rèn)為,Z世代學(xué)生的成長(zhǎng)將集中在大學(xué)作為職業(yè)準(zhǔn)備。他們不會(huì)關(guān)心千禧一代想要的設(shè)施。換句話說,有著攀巖墻的花式自助餐廳和健身房將無法為這一群體達(dá)成協(xié)議。良好的職業(yè)咨詢和心理健康服務(wù)可能。
由華爾街日?qǐng)?bào)教育記者M(jìn)elissa Korn主持的“人文科學(xué):必要或不必要?”小組將這次談話帶回了大學(xué)的哲學(xué)和實(shí)用基礎(chǔ)。
職業(yè)培訓(xùn)不一定能使學(xué)生終身工作,特別是在這個(gè)快速變化的時(shí)代。Ithaka S&R的董事總經(jīng)理Catharine Bond Hill說:“自由教育為你準(zhǔn)備好未來50年真正有效的事情。” “唯一不關(guān)心工作和收入的人是那些不需要工作和收入的人,”她說。
東北大學(xué)歷史學(xué)助理教授本杰明·施密特(Benjamin M. Schmidt)從統(tǒng)計(jì)角度對(duì)這一主題進(jìn)行了闡述。施密特已經(jīng)寫了很多關(guān)于人文學(xué)中備受關(guān)注的危機(jī)的數(shù)字真正告訴我們的內(nèi)容。他最近分析了歷史專業(yè)的衰落為美國(guó)歷史協(xié)會(huì)的博客。他說,盡管存在這種消極趨勢(shì),但文科在學(xué)生和家長(zhǎng)中的負(fù)面聲譽(yù)并不值得。除了人口統(tǒng)計(jì)和市場(chǎng)壓力之外,高等教育面臨的最大問題仍然可能更大。弗吉尼亞理工大學(xué)人文學(xué)院助理副教務(wù)長(zhǎng)兼宗教和文化教授西爾維斯特·約翰遜說,關(guān)鍵在于大學(xué),商業(yè)和政治領(lǐng)導(dǎo)人是否會(huì)努力創(chuàng)建一個(gè)我們真正想要的社會(huì)。
約翰遜說:“那些從未認(rèn)為可以消費(fèi)的人將是可以消耗的,因?yàn)橘Y本主義并不關(guān)心。” “如果21世紀(jì)出現(xiàn)了巨大的挑戰(zhàn),那就是不平等。”