像許多同齡人一樣，Ann Wai-Yee Kwong在加州大學(xué)伯克利分校獲得心理學(xué)學(xué)士學(xué)位時(shí)，在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)方面苦苦掙扎。但由于她在法律上是盲目的，所以她還面臨著一個(gè)額外的挑戰(zhàn)：無(wú)法看到在演講廳投射的圖表和筆記，或者分配給家庭作業(yè)。

像屏幕閱讀器這樣的工具可以為Kwong解決這個(gè)問(wèn)題，Kwong現(xiàn)在是博士。加州大學(xué)圣巴巴拉分校Gevirtz教育研究生院的學(xué)生。但是一個(gè)普遍的問(wèn)題阻止了這一點(diǎn)：一些教師在追趕技術(shù)進(jìn)步方面進(jìn)展緩慢，許多人等到學(xué)生要求住宿而不是從一開(kāi)始就有可用的材料。

Kwong說(shuō)：“我認(rèn)為，仍有責(zé)任留給殘疾學(xué)生”，以確保他們擁有可以從中受益和學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)材料。“你必須為自己辯護(hù)。”

這對(duì)她來(lái)說(shuō)尤其令人擔(dān)憂，僅靠輔助技術(shù)并不總能有所幫助。“當(dāng)我拍攝統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，我的所有書(shū)籍都必須提前購(gòu)買并通過(guò)軟件將其轉(zhuǎn)錄為盲文，”Kwong解釋道。但翻譯并不完美，并且圖形并不總是正確標(biāo)記。“當(dāng)我找到圖形時(shí)，”她說(shuō)，“我們已經(jīng)開(kāi)始使用幻燈片20了。”

多年來(lái)，規(guī)則和法規(guī)不斷發(fā)展，試圖阻止鄺的經(jīng)歷，并要求所有學(xué)生都能平等地獲得學(xué)習(xí)材料。其中包括美國(guó)殘疾人法案(ADA)或康復(fù)法案第508條，其中規(guī)定所有人(包括殘疾人)都必須能夠使用電子和信息技術(shù)。

但很少有執(zhí)法杠桿來(lái)確保課程真正符合要求。通常由教師自己確保所有學(xué)生都可以訪問(wèn)他們的學(xué)習(xí)材料。

這種情況帶來(lái)了挑戰(zhàn)，特別是對(duì)于已經(jīng)捉襟見(jiàn)肘的教授來(lái)說(shuō) 上周在線學(xué)習(xí)聯(lián)盟創(chuàng)新大會(huì)上，一組教師在一次關(guān)于在線學(xué)習(xí)可訪問(wèn)性的會(huì)議上列出的一些主要障礙是時(shí)間，人員配置和培訓(xùn)如何，確切地使課程材料符合規(guī)定。這些障礙中最主要的?簡(jiǎn)單地說(shuō)，意識(shí)。

我希望如果他們給我做作業(yè)，我實(shí)際上可以做到。

Ann Wai-Yee Kwong

根據(jù)美國(guó)國(guó)家教育統(tǒng)計(jì)中心的數(shù)據(jù)，近11%的美國(guó)本科生都有某種形式的殘疾。在11%的比例中，更小的部分告訴他們的教練。

“并非所有殘疾學(xué)生都選擇透露，”鄺說(shuō)。“當(dāng)我走進(jìn)教室時(shí)，很明顯，所以我傾向于直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明我需要什么支持。但是對(duì)于一些學(xué)生來(lái)說(shuō)[他們的殘疾]并不明顯。“學(xué)生可能不希望因?yàn)楦綆У膼u辱而透露殘疾。無(wú)論哪種方式，她補(bǔ)充道，“我希望如果他們給我做作業(yè)，我實(shí)際上可以做到。”

這就是為什么Kwong認(rèn)為教師應(yīng)采取積極主動(dòng)的，通用的方法來(lái)創(chuàng)建課程和材料，學(xué)生可以從一開(kāi)始就訪問(wèn)不同的學(xué)習(xí)方式，而不是在學(xué)生提出申請(qǐng)后的最后一分鐘更新模塊。 。

然而，Kwong發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被要求調(diào)整他們的材料或課程時(shí)，一些教授會(huì)變得敏感。一些教師甚至將申請(qǐng)視為對(duì)學(xué)術(shù)自由的侵犯。

亞利桑那大學(xué)數(shù)字學(xué)習(xí)辦公室的課程支持專家Cole Eskridge幫助各個(gè)階段的教師考慮接近可訪問(wèn)性。雖然驗(yàn)證課程可訪問(wèn)性沒(méi)有寫入工作描述，但Eskridge認(rèn)為這是任何教師或教學(xué)設(shè)計(jì)師在開(kāi)發(fā)課程時(shí)應(yīng)考慮的事情 - 而不僅僅是遵守法規(guī)。

如果你可以附上一個(gè)解決方案而不是指出它并說(shuō)“錯(cuò)誤”，那么人們就會(huì)接受這個(gè)解決方案。

科爾埃斯克里奇

例如，Eskridge幫助教師發(fā)現(xiàn)他們課程材料中的潛在問(wèn)題，例如忽略為他們的講座視頻提供字幕或轉(zhuǎn)錄，或者顯示在字體顏色和背景之間缺乏強(qiáng)烈對(duì)比的幻燈片。“我試圖將這些談話提升，即使這些都是微小的變化，”埃斯克里奇說(shuō)。“如果你能附上一個(gè)解決方案，而不是指著它，說(shuō)'錯(cuò)了'，那么人們就會(huì)接受這個(gè)解決方案。”

許多機(jī)構(gòu)缺乏可執(zhí)行的政策，或者沒(méi)有資源聘請(qǐng)官員來(lái)支持希望使他們的課程更容易獲得的教師。Eskridge指出，有興趣將這些步驟用于在線資源的同事，例如24 Accessibility，一系列關(guān)于數(shù)字可訪問(wèn)性的文章，或萬(wàn)維網(wǎng)聯(lián)盟，它為開(kāi)發(fā)人員和內(nèi)容創(chuàng)建者提供了無(wú)障礙指南，稱為WCAG，ATAG用于創(chuàng)作工具。

“很多人一般都被嚇倒了，因?yàn)橛泻芏嘀笇?dǎo)方針，如果你沒(méi)有技術(shù)背景，那可能會(huì)讓人感到恐懼，”Eskridge說(shuō)。“但WCAG并不像人們想象的那樣可怕。”

對(duì)于那些不知道從哪里開(kāi)始或者不得不重做整個(gè)教學(xué)大綱或課程的人來(lái)說(shuō)，這是個(gè)好消息。從學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)到Microsoft Office的許多工具都提供了檢查器，用于識(shí)別與屏幕閱讀器不兼容的區(qū)域，或者，例如，嵌入的圖像是否缺少alt-text。Eskridge喜歡使用名為Tota11y的免費(fèi)工具包，它可以測(cè)量網(wǎng)站如何使用輔助技術(shù)。

但任何可訪問(wèn)性檢查器都有一個(gè)警告。“你真的需要知道它實(shí)際上在檢查什么，”Eskridge補(bǔ)充道，所以如果它表明某些學(xué)習(xí)者無(wú)法訪問(wèn)某些內(nèi)容，教師可以做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/p>

在這種情況下，Eskridge和Kwong建議轉(zhuǎn)向校園殘疾人中心，或與其他致力于解決類似問(wèn)題的機(jī)構(gòu)的教師聯(lián)系。

兩者都強(qiáng)調(diào)了教師團(tuán)隊(duì)合作創(chuàng)建更易獲取的學(xué)習(xí)材料的重要性。埃斯克里奇說(shuō)：“當(dāng)我們?cè)噲D解決問(wèn)題時(shí)，我不能強(qiáng)調(diào)社區(qū)的重要性。”