為什么在線學(xué)習(xí)的iTunes模型對教育工作者不利
2017年,密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院院長斯蒂芬·德魯(Stephen DeRue)寫了一篇福布斯專欄,他認(rèn)為,為了使高等教育更加實(shí)惠,我們需要走向“教育的iTunes模式”。
“在未來,”他寫道,“我設(shè)想的三層教育看起來很像今天的音樂產(chǎn)業(yè)。首先,類似于Pandora或Spotify上的音樂流媒體,基本知識可以廣泛使用,無論是免費(fèi)還是大量補(bǔ)貼...下一步是將可銷售學(xué)術(shù)證書與整個學(xué)位分開,就像iTunes讓我們購買單曲而不是整張專輯......第三層是增強(qiáng)的住宿體驗(yàn)。“
DeRue具有先見之明,但他的建議對教育工作者有一些問題,他們相當(dāng)于iTunes類比中的音樂家。許多在線學(xué)習(xí)平臺,如LinkedIn Learning和MasterClass,確實(shí)轉(zhuǎn)向商業(yè)模式,看起來很像基于訂閱的流媒體服務(wù)Pandora,Spotify或Netflix。客戶現(xiàn)在可以按月支付費(fèi)用以訪問內(nèi)容庫。
然而,正如iTunes商業(yè)模式對藝術(shù)家的深刻不利一樣,在線學(xué)習(xí)平臺現(xiàn)在正在向在線教師授予越來越小的收入份額,因?yàn)樗麄冊诹髅襟w方向上引導(dǎo)商業(yè)模式。數(shù)據(jù)記者大衛(wèi)·麥坎德利斯(David McCandless)計算,Spotify將為一位獨(dú)唱藝術(shù)家拍攝超過一百萬張戲劇,以獲得美國月度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。我們可以以類似的方向推動在線教師。
在Skillshare,教練每分鐘收視率在5到10美分之間。Lynda.com同樣會為教師提供不同的視頻觀看。Ed2Go的專利費(fèi)率僅為30%。這意味著花費(fèi)時間設(shè)計課程和建立課程的教育工作者與美國硅谷平臺所獲得的利潤相比,賺取了美元的便士。
在娛樂等其他行業(yè),這種薪酬結(jié)構(gòu)似乎很常見(或者甚至可能是公平的)。但在教育方面,學(xué)習(xí)經(jīng)歷往往具有挑戰(zhàn)性,并不總是易于消費(fèi)。與在Netflix上觀看電影不同,當(dāng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)新概念時,良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)會產(chǎn)生一定程度的摩擦和困難。
因此,當(dāng)學(xué)生掙扎并有時放棄在線課程時,課程制作者是否應(yīng)該受到金融打擊,或者平臺是否還應(yīng)負(fù)責(zé)設(shè)計干預(yù)措施以幫助他們堅持或更好的過濾機(jī)制,以幫助學(xué)生在第一時間找到正確的課程地點(diǎn)?充其量,感覺應(yīng)該分擔(dān)這些挑戰(zhàn)的成本,但我們看到教育工作者越來越付出代價。
在線學(xué)習(xí)平臺現(xiàn)在授予在線教師越來越小的收入份額,因?yàn)樗麄冊诹髅襟w方向上引導(dǎo)商業(yè)模式。
艾米阿赫恩
很難不覺得教學(xué)工作再次受到低估,就像幾個世紀(jì)以來一樣。即使我們重新發(fā)明學(xué)習(xí)的平臺和模式,模型中心的教師也會失敗。
爬出“自由”深淵
我們是怎么來到這里的?在線學(xué)習(xí)行業(yè)已經(jīng)成為一個很難擺脫困境的角落,其中很大一部分源于最初免費(fèi)提供大部分?jǐn)?shù)字內(nèi)容。隨著MOOCs從2012年到2015年大受歡迎,大學(xué),非營利組織,學(xué)校和公司都開始進(jìn)入開發(fā)在線課程的游戲中,并將其放棄 - 往往是為了向世界免費(fèi)承諾。
看到高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料能夠傳遍全球的學(xué)生,這真是令人振奮。但這是唯一可能的,因?yàn)樗麄兊纳a(chǎn)得到了大學(xué),投資者或慈善家的高度補(bǔ)貼,他們正在測試MOOC作為品牌建設(shè)或教育研究的新形式。
如今,很少有高等教育機(jī)構(gòu)能夠維持與生產(chǎn)和運(yùn)行MOOC相關(guān)的持續(xù)成本。重心已經(jīng)轉(zhuǎn)向付費(fèi)證書計劃和微型計劃,可以為機(jī)構(gòu)帶來持續(xù)的收入。但市場已經(jīng)準(zhǔn)備好可以免費(fèi)獲得高質(zhì)量的在線課程。當(dāng)我們放棄所有這些優(yōu)秀的在線教學(xué)和學(xué)習(xí)材料時,我們也削弱了幕后教學(xué)設(shè)計工作的價值。
現(xiàn)在,在線學(xué)習(xí)產(chǎn)品的價格差異很大。我最近對為期4周的在線課程進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)價格從199美元到3,500美元不等。市場仍然處于急劇變化的狀態(tài)。在線學(xué)習(xí)平臺已經(jīng)多次嘗試,以確定哪些價格點(diǎn)和購買模型將帶來他們成長和實(shí)現(xiàn)IPO所必需的可持續(xù)收入。但是這些實(shí)驗(yàn)似乎越來越多地落在模型上,其中大部分利潤都?xì)w于平臺公司,而不是內(nèi)容創(chuàng)造者。
平臺模型的優(yōu)勢和持續(xù)性問題
不過,平臺商業(yè)模式無疑會為教師帶來巨大的上升空間。他們讓世界各地的人們第一次成為“老師”的角色,將他們的利基技能和經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)習(xí)者。它們使教育工作者能夠?qū)W⒂谡n程設(shè)計,而不必創(chuàng)建和維護(hù)自己的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施。
平臺還可以聚合需求,允許到達(dá)的學(xué)生尋找一種類型的課程,有機(jī)地偶然發(fā)現(xiàn)相關(guān)的產(chǎn)品。這些平臺還投資于推動新客戶參加課程的廣告。
平臺應(yīng)該得到補(bǔ)償,以支持維持這些公司的工程,設(shè)計,營銷和社區(qū)建設(shè)。然而,就像音樂行業(yè)一樣,音階已經(jīng)傾斜但不支持設(shè)計師,教師和其他內(nèi)容創(chuàng)作者。
為了將這一趨勢背景化,重要的是要注意教學(xué)在歷史上一直是女性主導(dǎo)的行業(yè),相應(yīng)的低工資和低地位。根據(jù)蓋茨基金會資助的2016年報告,67%的教學(xué)設(shè)計師是女性。在這個#MeToo時刻,當(dāng)我們考慮各個行業(yè)的女性如何得到治療和補(bǔ)償時,值得看看女性主導(dǎo)的教學(xué)設(shè)計和課程開發(fā)專業(yè)如何被重視,相對于男性主導(dǎo)的工程和商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職業(yè)這些平臺。
隨著在線平臺將指令商品化為可下載的可視模塊,我們正處在一個關(guān)鍵時刻,我們需要考慮我們愿意為人們進(jìn)行精心設(shè)計的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和課程的工作做出多少補(bǔ)償。在線學(xué)習(xí)仍然是一個狂野的西部產(chǎn)業(yè)。因此,隨著規(guī)范和商業(yè)模式的確定,我們需要不斷提出有關(guān)其工作受到重視的問題以及原因。